美國洛杉磯一個陪審團做出一項前所未有的裁決，支持一名因童年沉迷社交媒體而起訴Meta和YouTube平台的年輕女性。

陪審員認定，擁有Instagram、Facebook和WhatsApp的Meta，以及YouTube母公司谷歌（Google），刻意打造了具有成癮性的社交媒體平台，並因此損害了一名20歲女子的心理健康。

這名被稱為凱莉（Kaley）的女性獲得600萬美元（450萬英鎊）的賠償。此判決結果很可能影響目前在全美法院中進行的數百宗類似案件。

Meta和谷歌分別表示不同意判決，並將提出上訴。Meta表示：「青少年的心理健康極端複雜，不能與單一應用程式直接關聯。」

「我們將繼續強力為自己辯護，因為每宗案件都不同，我們仍對自己保護青少年上網的紀錄充滿信心。」

谷歌的發言人則說：「此案件誤解了YouTube。YouTube是負責任建置的串流平台，而非社交媒體網站。」

陪審團裁定，凱莉應獲得300萬美元的補償性賠償，並另外獲得300萬美元的懲罰性賠償，因為他們認為Meta和谷歌在平台運作方式上「懷有惡意、壓迫或詐欺」。

凱莉的賠償金中，Meta預計負擔70%，谷歌負擔剩下的30%。

其他聲稱他們的孩子也遭受社交媒體傷害、但並非凱莉訴訟案其中一部分的家長，在週三（3月25日）聚集於法院外，就像這五週審判期間的許多天一樣。

當判決宣佈時，包括艾米・奈維爾（Amy Neville）在內的家長被看到在慶祝，並擁抱其他家長和長時間守候的支持者。

洛杉磯的判決緊接著新墨西哥州的另一項裁決——一個陪審團裁定Meta對其平台危害兒童、讓兒童暴露於露骨性內容以及性掠奪者接觸中負有責任。

福雷斯特諮詢公司（Forrester）的研究總監麥克・普勞克斯（Mike Proulx）表示，這兩項連續判決凸顯了社交媒體公司和公眾之間的「臨界點」。

近月來，澳大利亞等國已對兒童施行限制，以阻止或減少他們使用社交媒體。英國目前則在測試禁止16歲以下人士使用社交媒體的試點計劃。

普勞克斯說：「對社交媒體的不滿情緒已累積多年，如今終於全面爆發。」

在2月向陪審團作證時，Meta董事長兼行政總裁馬克・朱克伯格（Mark Zuckerberg）依賴公司長期以來的政策：不允許13歲以下的使用者使用任何平台。

當被提出Meta內部研究與文件顯示公司明知年幼兒童確實使用其平台時，朱克伯格表示，他「總是希望」能更快識別13歲以下的使用者。他堅稱公司「隨時間推移已做出正確改善」。

雖然身為YouTube母公司的谷歌同樣是本案被告，但審判的大多數焦點仍集中在Instagram和Meta。

Snap與TikTok最初也是被告，但兩家公司皆在審判開始前與凱莉達成未公開的和解。

凱莉的律師則主張，Meta和YouTube建造了「成癮機器」，未履行阻止兒童使用其平台的責任。

凱莉說，她九歲開始使用Instagram、六歲開始使用YouTube，從未遇到任何因年齡被阻擋的情況。

她作證時說：「我停止和家人互動，因為我所有時間都花在社交媒體上。」

凱莉說，她在十歲時開始感到焦慮和憂鬱——數年後由治療師正式診斷。

她也開始對自己的外貌執著，幾乎在開始使用Instagram時就使用濾鏡改變外貌——讓鼻子變小、眼睛變大。

其後，凱莉被診斷患有身體變形障礙症，這是一種使人過度擔心外貌、無法像他人那樣看待自己的狀況。

她的律師主張，Instagram的一些功能，如無限滑動等，被設計為具有成癮性。

凱莉的律師表示，Meta的成長目標是讓年輕人使用其平台。

他們引用專家與Meta前高管的證詞，認為公司特意吸引年輕使用者，因為他們更可能長期留在平台上。

當凱莉的律師告訴Instagram負責人亞當・莫塞里（Adam Mosseri），凱莉曾單日使用Instagram長達16小時，莫塞里否認這是成癮的證據。

他反而稱，青少年一天大部分時間待在Instagram上是「有問題的」。

凱莉的律師在週三表示，陪審團的裁決「傳達了一個明確訊息：沒有任何公司能在涉及我們孩子的問題上逃避責任」。

另一宗針對Meta及其他社交媒體平台、指控其危害兒童的案件，預計於6月在加州聯邦法院開始審理。

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